En un esfuerzo por blindar el bolsillo de las familias salvadoreñas, la Defensoría del Consumidor ha ejecutado más de 6,000 verificaciones de precios a nivel nacional en lo que va de 2026. El presidente de la institución, Ricardo Salazar, confirmó que estas acciones se centran en los productos de la canasta básica para frenar incrementos injustificados y prácticas especulativas.
Durante una entrevista televisiva, Salazar subrayó que la vigilancia de alimentos es un eje prioritario. No obstante, advirtió que el camino no ha estado libre de obstáculos: se han impuesto sanciones no solo por abusos en los precios, sino también por la falta de colaboración de algunos comerciantes durante las inspecciones. Según la Ley de Protección al Consumidor, las multas por estas infracciones pueden llegar hasta los 500 salarios mínimos.
Herramientas y Atención al Ciudadano
Para empoderar al consumidor, la institución destacó el uso del portal PRECOMPRA, una plataforma digital que permite comparar costos de más de 1,170 productos en diversas categorías.
Además de la vigilancia en mercados, la Defensoría reporta una actividad sin precedentes en sus canales de servicio:
- 21,000 atenciones totales en lo que va del año.
- 17,800 asesorías brindadas.
- 3,300 denuncias gestionadas, principalmente en sectores financieros y servicios del hogar.
Con estas cifras, el Gobierno busca enviar un mensaje claro de cero tolerancia ante la especulación y el acaparamiento.
