La expectativa por los conciertos de Shakira ha provocado una alta congestión en las plataformas de venta de boletos, generando filas virtuales que superan las cuatro horas de espera, según reportaron numerosos usuarios en redes sociales.
Desde el inicio de la venta, miles de fanáticos intentaron ingresar de manera simultánea al sistema, lo que ocasionó demoras significativas para completar el proceso de compra.
Ante el elevado tráfico, la plataforma habilitó un sistema de cola virtual, diseñado para regular el acceso, evitar caídas del sitio y garantizar que los usuarios puedan avanzar de forma progresiva. Mientras tanto, la página se actualiza automáticamente para quienes permanecen en espera, asignando turnos conforme se libera espacio en el sistema.
Algunos usuarios manifestaron frustración por la lentitud del proceso, mientras otros señalaron que, pese a la espera, el sistema ha permitido mantener la estabilidad de la plataforma y reducir errores durante la compra. La situación refleja el alto interés del público por el regreso de la artista a los escenarios y la fuerte demanda por asegurar entradas.
Los organizadores recomiendan mantener la sesión activa, no recargar la página de forma constante y seguir las indicaciones del sistema para no perder el turno asignado. Asimismo, pidieron paciencia a los usuarios, asegurando que el proceso continúa activo y que todos tendrán la oportunidad de acceder conforme avance la cola virtual.
