La Defensoría del Consumidor activó un plan especial de verificación para evitar abusos comerciales y proteger la salud de la población durante las festividades en honor al Divino Salvador del Mundo. El presidente de la institución, Ricardo Salazar, informó que los equipos desplegarán inspecciones en comercios, hoteles, plataformas digitales y establecimientos de comida en destinos turísticos como playas, montañas y el Centro Histórico.
La estrategia contempla la revisión de promociones para evitar la publicidad engañosa, el control de cobros indebidos en tarjetas y la supervisión de la calidad de los alimentos junto a la Superintendencia de Regulación Sanitaria. Según detalló el funcionario, el 52 % de la población planea realizar actividades turísticas o religiosas en este período festivo, lo que exige una constante vigilancia en todo el territorio.
Salazar destacó además la efectividad de las acciones desarrolladas en lo que va del año. A la fecha, la institución reporta 9,400 denuncias atendidas, de las cuales 7,700 ya fueron resueltas favorablemente. Este trabajo ha permitido recuperar 12 millones de dólares a favor de los usuarios y la imposición de 1.8 millones de dólares en sanciones a proveedores infractores.
